Jei televizoriaus buvo pažeistas fiziškai (pvz., nukrito, apliejote jį skysčiu, juo naudojotės netinkamai ir pan.), raginame:
Pastaba. Fiziniams pažeidimams standartinė garantija netaikoma.
Pasiruoškite prieš remontą
Apsilankykite specialiame mūsų puslapyje: Pasiruoškite remontui – čia rasite kontrolinį sąrašą, kuriame nurodyta, kokia informacija jums reikalinga, pateiktas šablonas, padėsiantis aprašyti problemą, lengvai naudojamas įrankis, leisiantis surasti arčiausiai esantį „Sony“ įgaliotąjį techninės priežiūros centrą, ir pan.